Кейсы
Речевые ИИ-технологии для Bereke Bank (Казахстан)
Задача
Крупному банку Казахстана нужен был системный контроль качества обслуживания и автоматизация коммуникаций контакт-центра на казахском и русском языках.
Решение
Внедрили платформу речевых технологий: речевую аналитику и виртуальных ассистентов с поддержкой казахского и русского языков, интеграцию с системами банка.
Эффект
Автоматический контроль качества по всем разговорам, единые метрики обслуживания и автоматизация типовых обращений в двух языках.
Связаться
Расскажите о задаче
Ответим в течение рабочего дня. NDA подписываем при первом контакте.
- 100060, Ташкент, Шахрисабзский проезд, 5А, БЦ «Сеул Плаза»
- +998 95 148 02 06
- info@ubssys.uz
- Пн-Пт, 09:00-18:00 (UZT)