Кейсы
RAG-поиск по узбекским регламентам для госсектора
Задача
Граждане ждут ответов на узбекской латинице и кириллице, а операторы тонут в регламентах. Существующий поиск по сайту с задачей не справлялся.
Решение
Развернули базу знаний с RAG-поиском U-BSS поверх корпуса регламентов и инструкций. Узбекоязычные embedding-модели, кросс-локальный re-ranking, auto-suggest для операторов с цитатами из регламентов.
Эффект
Граждане находят ответ в self-service портале, операторы получают подсказки с прямыми цитатами, время ответа сокращается, нагрузка на первую линию снижается.
Связаться
Расскажите о задаче
Ответим в течение рабочего дня. NDA подписываем при первом контакте.
- 100060, Ташкент, Шахрисабзский проезд, 5А, БЦ «Сеул Плаза»
- +998 95 148 02 06
- info@ubssys.uz
- Пн-Пт, 09:00-18:00 (UZT)